Wat betekend 2FA actief?
Dit betekend dat de klant een extra verificatie heeft ingesteld voor zijn inlog, bijvoorbeeld door het gebruik van een extra authenticatie app.
De klant kan deze authenticatie er zelf afhalen of opzetten wanneer hij is ingelogd. Het kan echter voorkomen dat hij de authenticatiemethode kwijt is en niet meer kan inloggen, in dat geval moet hij/zij met hetzelfde e-mailadres contact opnemen met support@1stalling.nl.
Wij zullen de klant vervolgens vragen zich extra te identificeren middels bijvoorbeeld een kenteken en ontvangen factuurnummer, waarna we deze beveiliging eraf kunnen halen.