Een klant heeft het contract geprint en handmatig teruggestuurd, hoe los ik dit op?
De meeste klanten die je online het contract toestuurt zullen direct online ondertekenen, het komt echter soms voor dat klanten het uitprinten en handmatig terugsturen. Wat doe je in dat geval?
Verwijder het contract
Dit doe je via de prullenbak rechtsboven.
Klik op uploaden
Vervolgens zie je de optie om handmatig een contract te uploaden.
Selecteer het bestand van je PC
Welke je van de klant ontvangen hebt.
Klaar!
De melding van 'contract ontbreekt' is nu weg en je kunt alles altijd nog online op de juiste plek terugvinden.