Hoe werken de categorieën bij klantvragen?

In Beheer -> Klantvragen kan je categorieën toevoegen.

Na het toevoegen van een categorie kunnen zowel klanten als de verhuurder deze kiezen bij het aanmaken van een klantvraag. De naam en uitleg wordt weergegeven, het template wordt automatisch ingevuld en helpt op weg bij het aanmaken van het totale bericht.

Daarnaast komen de berichten ook binnen met een duidelijk label.