Hoe weet ik dat de klant de factuur ontvangen heeft?
Een klant betaald niet.. Hierdoor twijfel je of de klant de factuur goed ontvangen heeft. Hoe kan je dat controleren? Stap 1 is weten of het e-mailadres klopt. Als dit niet klopt zie je een melding op het dashboard staan, zoals.

Als er geen melding op het dashboard staat is de factuur in ieder geval verzonden naar de klanten. Om het per factuur te controleren kan je ook de factuur openen.

Indien de klant de factuur online heeft bekeken zie je verder ook nog een oogje in het overzicht en in het factuurscherm.

💡 EXTRA INFORMATIE: Indien de klant aangeeft dat de factuur alsnog niet ontvangen is kan het uiteraard ook zijn dat de factuur in spam (mail) is gekomen.