Hoe kan ik klanten automatisch blokkeren?

Per toegangspunt kan je instellen of je klanten automatisch wilt blokkeren. Je kunt de instellingen vinden via Connect -> Kies het toegangspunt -> Potloodje. Hieronder vind je de diverse mogelijkheden. Je vind hier ook de openingstijden.

Contract niet ondertekend (JA/NEE/ALLEEN TOEKOMSTIG)

VERPLICHT OP ALLES: Als er een contract is aangemaakt die een handtekening mist kan de klant niet naar binnen. Als er geen contract is aangemaakt kan de klant nog wel naar binnen.

VERPLICHT (NIET TOEKOMSTIG): De klant kan wel naar binnen als die een contract heeft, maar een toekomstig contract wat hij/zij niet getekend heeft.

NEE: Klant kan naar binnen zonder contract

Incaso mandaat niet actief (JA/NEE)

JA: Als de klant geen incasso-machting heeft kan hij/zij niet naar binnen.

Openstaande facturen (aantal dagen)

Indien ingevuld: wordt een huurder met een openstaande factuur geblokkeerd. Bij 1 wordt de toegang geblokkeerd 1 dag na het verlopen van de betaaltermijn. Bij 2/3 na 2/3 dagen. Let op! Dit is aantal dagen na vervaldatum, dus als een factuur 14 dagen betaaltermijn heeft en je stelt 3 dagen in. Dan wordt een klant pas na 17 dagen geblokkeerd als de betaling niet binnen is.

Afspraak verplicht (alleen bij voertuigen)

De klant kan altijd naar binnen of alleen als hij/zij een afspraak heeft gemaakt. Dit is een feature die alleen te zien is bij stallingen die werken met afspraken.

Min. 1 factuur betaald (JA/NEE)

Een extra beveiliging, bijvoorbeeld als je een klant handmatig toevoegt. Dit is een check of de klant minimaal 1 factuur betaald moet hebben om naar binnen te kunnen.