Hoe maak ik een creditfactuur aan?
Wanneer je een factuur wilt crediteren gaat dat altijd via een eerder verstuurd factuur. Klik hier op 'Regels / Credit'.
Kies de manier van crediteren
Vervolgens kan je de keuze maken om de factuur volledig of gedeeltelijk te crediteren. Als je het volledige bedrag wilt crediteren kan je direct de groene knop 'crediteren' gebruiken. Wanneer je een gedeeltelijke credit wilt maken, gebruik dan de knopjes 'Gedeeltelijk crediteren' naast de factuurregels.
![](http://d33v4339jhl8k0.cloudfront.net/docs/assets/64aff2982af2e15078a7c188/images/64b55f91452d013653efc121/file-mgqUH7lroe.png)
De terugbetaling
Als de 1e factuur online is betaald kan de terugbetaling eenvoudig via de software worden gestart. Open hiervoor de creditfactuur en klik op 'Refund'. Eventueel kan je de factuur ook handmatig terugboeken, dan kan je via 'Betaalopties' de factuur handmatig op betaald zetten.